Economie
Nouvelle enquête à Taiwan contre Samsung pour diffamation et publicité mensongère
16/04/2013
Une enquête a été lancée par la commission de la Concurrence (FTC) sur les pratiques publicitaires du fabricant de téléphones mobiles coréen Samsung qui a été accusé d’avoir payé des stagiaires pour poster sur Internet des commentaires dénigrant les produits de son concurrent taiwanais HTC tout en faisant de la publicité déguisée pour les siens.
Les stagiaires auraient été recrutés par la société publicitaire OpenTide pour mettre en ligne de faux commentaires d’utilisateurs sur le site Mobile 01, un forum internet populaire parmi les consommateurs taiwanais de produits électroniques.
Si ces accusations pointant vers des pratiques de concurrence déloyale sont confirmées, Samsung encourt une amende pouvant aller jusqu’à 25 millions de dollars taiwanais, selon le directeur adjoint de la FTC, Sun Li-chun [孫立群].
Samsung Taiwan, qui a présenté ses excuses pour cet incident en citant un « manque de compréhension des principes de l’entreprise » chez les auteurs des commentaires incriminés, s’est engagé à mieux former les personnes chargées de sa communication et a suspendu ses activités de marketing en ligne.
Réagissant à l’annonce de l’enquête de la FTC, le fabricant taiwanais basé à Taoyuan n’a pas exclu de « prendre des mesures pour protéger les intérêts de la société et des consommateurs si nécessaire ».
Selon l’agence de presse taiwanaise CNA, Samsung avait déjà fait l’objet de poursuites à Taiwan ces derniers temps pour publicité mensongère concernant les fonctions de l’appareil photo du Galaxy Y Duo GT-S6102, une affaire dans laquelle la firme coréenne s’est vu infliger une amende de 300 000 dollars taiwanais par la FTC.