01/05/2024

Taiwan Today

Economie

A Shanghai, un hôtel-boutique mise sur le sens taiwanais de l’hospitalité

21/06/2011
Ouvert en avril 2010, Les Suites Orient, un hôtel de luxe situé sur le Bund, à Shanghai, et dont les propriétaires sont taiwanais, a pris en quelques mois la tête des 2 412 établissements de la ville dans le classement basé sur la satisfaction des internautes et mis en ligne par le site de voyages Tripadvisor. Avec seulement 168 chambres, dont certaines font face au Huangpu et offrent une vue imprenable sur les gratte-ciel de Pudong, l’hôtel est plébiscité pour ses chambres confortables et tranquilles, l’attention apportée aux petits détails et sa proximité avec les restaurants branchés du Bund. Il accueille une clientèle à 60% occidentale, les 40% restant provenant de Taiwan, de Hong-Kong et de Macau (20%), du Japon (10%) et de Chine (10%), a indiqué à l’agence de presse CNA Joseph Pi, le directeur de l’hôtel. Selon ce dernier, qui dirigeait auparavant Villa 32 à Taipei, le service aux Suites Orient s’appuie « sur la gentillesse et l’hospitalité taiwanaises » et est personnalisé pour répondre aux attentes des clients. Par exemple, les Taiwanais pourront bientôt y utiliser leur abonnement de téléphonie mobile insulaire pour passer depuis l’hôtel des appels locaux à moindre coût. Le groupe Les Suites compte déjà deux établissements à Taipei (Ching Cheng et Da An).

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