07/05/2024

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Economie

Essai gratuit de sept jours pour les apps : Taipei accorde un délai supplémentaire à Google

01/07/2011
La municipalité de Taipei a donné hier deux semaines supplémentaires à Google pour accorder aux acheteurs des applications proposées sur sa plateforme mobile Android la possibilité de se rétracter dans un délai de sept jours. Kenneth Carter, conseiller pour la politique commerciale d’Android, a rencontré hier à Taipei les représentants de la municipalité pour un « échange exhaustif de points de vue », selon les termes du communiqué publié par la mairie. En vertu de la loi taiwanaise de protection des consommateurs, les achats effectués en ligne, quels qu’ils soient, ouvrent droit à une période de rétractation de sept jours, de manière à permettre aux consommateurs d’apprécier l’utilité d’un bien ou d’un service qu’ils n’ont pas pu essayer ni voir. « Quand elle vend à Taiwan, toute compagnie internationale doit se conformer à cette loi et nous espérons que Google en fera autant », a déclaré Yeh Ching-yuan, le directeur de la commission des Lois et des Règlements de la municipalité. Le 4 juin dernier, celle-ci avait donné 15 jours à Google et à Apple, lui aussi mis en cause pour les conditions générales de vente sur son AppStore, pour se mettre en conformité avec la réglementation. Apple avait indiqué son intention d’effectuer les modifications nécessaires et a depuis annoncé la mise en ligne, vendredi prochain, d’une version révisée de son AppStore. Google, qui fait bénéficier ses clients d’un délai de rétractation de 15 minutes, s’était quant à lui vu infliger une première amende d’un million de dollars taiwanais, une amende qui a depuis été suspendue. Dans un communiqué, Google a qualifié la rencontre d’hier de « constructive et fructueuse » et a espéré pouvoir régler ce litige le plus rapidement possible.

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