Taiwan Today

L’aéroport international de Taoyuan est le 18^e meilleur dans le monde, selon les Prix mondiaux des aéroports 2014 décernés par Skytrax. En progression de six rangs par rapport à l’an dernier, le principal aéroport taiwanais récolte les fruits de la rénovation de son terminal 1, a estimé sa direction. Dans ce classement, l’aéroport international de Taoyuan prend également la 10^e place en Asie et la 4^e place mondiale parmi les aéroports fréquentés par entre 30 et 40 millions de passagers chaque année. Sur le plan du service, l’aéroport taiwanais se distingue en matière de procédures d’immigration (3^e rang mondial), de livraison de bagages et de facilité de transit (9^e rang mondial), ainsi que de satisfaction des passagers vis-à-vis des contrôles de sécurité (10^e rang mondial). L’étude, qui prend en compte 39 indicateurs, est réalisée sur la base des avis fournis par 12,8 millions de passagers et couvre 410 aéroports dans le monde. C’est l’aéroport Changi, à Singapour, qui prend la tête du classement pour la deuxième année consécutive. Par ailleurs, la compagnie aérienne taiwanaise EVA Airways (EVA Air), deuxième transporteur aérien de l’île par la taille, décroche la 12^e place des Prix mondiaux des compagnies aériennes, également décernés par Skytrax et dominés par les compagnies Cathay Pacific, Singapore Airlines et All Nipon Airways. En Asie, EVA Air se classe 6^e et se distingue par la qualité de ses lounges aéroportuaires – tant pour ses passagers de classe affaires que de classe économique –, ainsi que par la qualité de son personnel de bord. L’étude a été réalisée auprès de près de 19 millions de passagers originaires de plus de 100 pays.