Dans le récent classement des compagnies aériennes publié par le site britannique
Skytrax, Eva Airways, la première compagnie taiwanaise privée, se classe au neuvième rang mondial, faisant un bond de trois places.
A l’issue d’une enquête d’opinion menée auprès de 18,89 millions de voyageurs originaires d’une centaine de pays, Eva Air est classée première pour la propreté de la cabine, deuxième pour les services en aéroport, troisième pour les sièges en classe économie, et quatrième dans la catégorie des compagnies aériennes transpacifiques.
C’est la meilleure performance jamais enregistrée par une compagnie taiwanaise, Eva Air s’invitant en plus dans le top 10 mondial pour la qualité du service offert par l’équipage, sa classe économie, ainsi que dans les catégories compagnies aériennes asiatiques, lounges pour clients de la classe affaire, sièges de la classe affaire et personnel en Asie.
Parmi les 245 compagnies aériennes soumises à l’enquête d’opinion, Qatar Airways ravit à Cathay Pacific Airways la première place. Elle est suivie par Singapour Airlines à la deuxième place, puis dans cet ordre : Cathay Pacific, Turkish Airlines et Emirates.
« Ces résultats représentent un vote de confiance pour les performances de notre compagnie aérienne et révèlent la compétitivité du secteur aérien taiwanais », a déclaré à ce sujet le porte-parole d’Eva Air, Nieh Kuo-wei [聶國維].
Ce n’est pas la première fois que la compagnie est bien notée dans les classements internationaux. Cette année,
AERO International , le site allemand dédié à la sécurité aérienne a placé Eva Air au troisième rang mondial. Et en décembre 2014, le site australien
Airline Ratings , a classé Eva Air à la septième place des meilleures compagnies aériennes tandis qu’il la faisait entrer dans le top 10 mondial pour la sécurité.