Taiwan Today

Des spécialistes médicaux taiwanais et étrangers étaient réunis samedi au Centre international des congrès de l’Hôpital de l’Université nationale de Taiwan (NTUH), à Taipei, pour un échange de bonnes pratiques permettant de renforcer la sécurité des patients et d’assurer la qualité des soins. Ces questions ont pris davantage d’importance au cours des dernières années, a expliqué Chen Ming-fong [陳明豐], le surintendant du NTUH. Elles requièrent les efforts non seulement des médecins mais de toutes les personnes impliquées dans la politique de santé publique, y compris dans les domaines de la gestion des établissements de santé, des affaires juridiques et de l’informatique. Le symposium coïncidait avec le 10^e anniversaire du Centre pour la qualité de la gestion médicale du NTUH. Celui-ci a lancé un certain nombre de programmes destinés à améliorer l’accueil des patients et à prévenir des accidents, par exemple dans les files d’attente ou dans les toilettes de l’hôpital. Des praticiens et chercheurs renommés participaient à cette rencontre, dont Nikolas Matthes, professeur de gestion médicale à l’Université Johns Hopkins, à Baltimore, aux Etats-Unis, John Bryan Sexton, auteur d’un questionnaire permettant d’évaluer l’attention portée par les professionnels de santé à la sécurité des patients, ou encore Yasushi Kodama, en charge du département de Gestion de la sécurité du système de santé à l’Hôpital de l’Université de Tokyo, au Japon.